ADJOINT(E) À LA RÉCEPTION
Poste :
Notre client, une organisme dans la région de Drummondville est à la recherche d’un(e) adjoint(e) à la réception pour un remplacement temporaire de 16 semaines avec forte probabilité de permanence.
Joindre l’équipe vous permettra d’évoluer dans un environnement stimulant, relever des défis enrichissants et travailler aux côtés de collègues passionné(e)s.
Tu as à cœur d’accompagner ceux qui en ont besoin, tu as le sens du service à la clientèle et tu apprécies accomplir des tâches administratives pour aider les autres? Alors ce poste est fait pour toi!
Lieu de travail :
Drummondville, Qc
Salaire offert : 27,24 $ à 32,97 $/h
Nombre d’heures par semaine : 35h
Poste : Temps plein/temporaire
Horaire : jour
lundi au vendredi : 8h00 à 16h00
Avantages :
- Assurances collectives (incluant les soins dentaires);
- Régime retraite simplifié (RRS) avec cotisation de l’employeur;
- Comité sociaux et activités pour favoriser l’esprit d’équipe.
Votre rôle :
- Accueillir les visiteurs et les orienter vers les personnes ou les départements appropriés;
- Répondre aux appels entrants, les filtrer et les rediriger vers les bonnes personnes ou départements;
- Traiter les courriels entrants, répondre aux demandes de base et rediriger les messages plus complexes vers
les départements concernés; - Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis entrants. Expédier également le courrier sortant;
- Suivre l’inventaire des fournitures de bureau, en faire la commande et s’assurer qu’il y a toujours suffisamment
de matériel disponible; - Fournir un soutien aux adjoints(es) administratives pour diverses tâches administratives relevant de son
domaine de compétence; - Veiller à ce que l’accueil et les espaces communs soient bien entretenus et accueillants;
- Effectuer l’entrée manuelle de réservations lors de la réception d’appel ou courriels d’usagers de Mobilibus;
- Être la personne de référence pour répondre aux questions des usagers, des citoyen(ne)s et des municipalités
concernant les services de Mobilibus; - Recueillir les plaintes, incidents et accidents auprès du service de Mobilibus et être en mesure de les analyser
pour faire des recommandations à la coordonnatrice à la mobilité durable; - Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
Niveau d’études : Diplôme d’étude secondaires (DES) ou équivalent
ou formation/technique dans un domaine pertinent pour le poste;
Années d’expérience reliées à l’emploi : minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
Description des compétences :
- Excellente maitrise du français (oral et écrit);
- Maîtrise de l’environnement Microsoft 365;
- Expérience dans un milieu municipal (atout);
- Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et orienté vers la satisfaction des clients.
Vivez le plaisir d’être à la bonne place!
Veuillez nous faire parvenir votre CV par courriel à : info@lambert-rh.com